Har man efterhånden fået etableret sin startup nogenlunde, men er nysgerrig på hvordan man skaber mere vækst? Så kræver det en særlig strategi og fokus at skalere sin startup og få et anerkendt brand med stigende omsætning. Vi giver derfor de vigtigste faktorer man skal kigge på, når man ønsker at skalere sin forretning effektivt.
Hvornår bør man vækste sin startup
Man skal først og fremmest finde ud af, hvad der driver ens virksomhed frem på markedet. Her skal man have styr på hvad ens USP’er, men også hvilke styrker produktet har, og hvor det passer ind på markedet. For ikke at mislykkedes med skalering, er der flere områder man bør have styr på.
Først og fremmest: er produkt klar til at skalere? Har man optimeret produktet så der er fuld tilfredshed fra kunder og er der tilstrækkelig efterspørgsel? Så er det et godt tegn på, at man kan begynde at udvikle flere versioner af ens produkt og langsomt udvide sit sortiment.
Det er vigtigt, at man har defineret sit marked og målgruppe, og ens kerneprodukter har fundet deres “market fit”. Derudover skal man have finpudset forretningsplanen, så man er helt sikre på at kunne skabe effektiv omsætning uden at gå ned på kvalitet og service. Man skal også kende til de marketingkanaler, der giver den bedste Return Of Investment. Endeligt skal man være sikre på, at man har alle ressourcer klar til at skalere – både i forhold til team og materialer.
Automatiser og gør lederen overflødig
Undersøg nøje hvor man kan spare tid i virksomheden. Er der nogle processer der kan automatiseres? Det kunne for eksempel være emner forbundet med ens webshop, marketing eller kundeservice. Sørg for, at der aldrig opstår dobbeltarbejde, og at hele holdets evner bliver brugt på bedste vis.
Derudover bør man gradvist forsøge at gøre sig selv overflødig som leder. Sørg for at opbygge virksomheden, medarbejderes opgaver og automatiserede processer, så man i princippet kunne tage 1-2 ugers ferie. Når alle dagligdagens opgaver udføres af andre, kan man nemlig fokusere på områder, hvor forretningen kan blive optimeret og komme i kontakt med de rette partnere. Det er netop det, der er med til at skabe vækst og føre en startup fremad. Derefter kan man begynde at udvikle ens produkt, for at optimere service og produktkvalitet.
Lav effektive marketing kampagner
Mere vækst betyder, at man skal udvide sit kundesegment. Derfor bør man have en fast struktur i ens marketing kampagner, og gerne have planlagt mindst én måned frem både på annoncering og content på jeres hjemmeside. På den måde er det både mere overskueligt for ens virksomhed, og det man udsender er af højere kvalitet, end hvis det udsendes forhastet. Få virksomhedens navn ud med et effektivt brand, og bevar identiteten på markedet med jævnlige opdateringer, både på de sociale medier og gennem forskellige slags annoncer. Det hele skal gerne fortælle en historie om hvem man er, og hvorfor man er unikke. Lad det ikke virke som reklamer, men derimod som indsigt i virksomheden.
Benyt ens netværk på bedste vis
Selvom man måske allerede er godt etableret, så er netværk stadig nøglen til den store vækst. Find ud af hvordan man kan udvide netværket effektivt med det netværk man har. Overvej også hvem der er gode at være i kontakt med, og find ud af hvordan man kan komme i kontakt med dem. Ofte vil man kunne møde mange nyttige kontakter på netværksmøder for virksomheder, investorer og startups. Overvej også hvilken værdi man kan skabe for disse personer.
Hav styr på regnskabet
For at man kan skabe vækst i sin startup, er det vigtigt, at man har styr på hvor mange omkostninger der er til produktion, og hvor meget man har råd til at bruge, for stadig at skabe vækst. Overvej om der er områder, hvor I kan reducere omkostningerne, uden at gå ned på kvaliteten. Små-ører kan give meget på den lange bane. Sørg også for at lægge realistiske budgetter, så man er sikre på at man ikke bruge penge man ikke har. Med et realistisk budget for hvor meget virksomheden kan tjene, kan man nå rigtig langt.
Vælg medarbejderne med omhu
Teamet er altafgørende, når der skal skabes startup vækst. Starter man ud med det forkerte team, kan selv det bedste koncept falde til jorden. Når det er tid til at ansætte nye folk, er det vigtigt kemien spiller, og at kandidaten deler virksomhedens vision. Udover erfaringen og en solid know-how, skal man sørge for at ansætte folk, der vil kunne udfylde forskelligartede opgaver og arbejde på tværs af teams og ansvarsområder. Man er stadig i opstartsfasen og relativt små – derfor vil de nye ansatte have flere forskellige kasketter på.
Fokuser på den gode kundeservice
Man kan ikke købe sig til det gode omdømme, man kan kun opnå det. Det gør man selvfølgelig ved at give dine kunder den allerbedste oplevelse. Opbyg forretningen så man altid kan sikre hurtig levering og høj kvalitet, på alt, der bliver sendt ud. Mange kunder oplever problemer og lang ventetid med telefonisk kundeservice hos andre virksomheder. Derfor kan det betale sig at skyde lidt ekstra penge og energi i kundeservice – kunderne vil bemærke det og nævne det for andre.
Skab mere vækst med en investor ombord
Endelig er en investor den sikre vej til at skalere sin startup. Investoren vil både bidrage med kapital, erfaring og netværk, som vil være uundværlige midler til at tænke stort og maksimere forretningen. De fleste investorer har erfaring med at opbygge en virksomhed fra bunden og kan hjælpe med at styre udenom de værste faldgrupper. Mange virksomheder oplever derfor raketfart på væksten, når der først er en investor med til at optimere forretningen.
